[매경 TEST] 예제 풀어보세요

■예제1

글로벌 기업에 걸맞는 인사정책

한 글로벌회사 임원들은 최근 글로벌 인사관리 정책에 대한 개선방안을 논의했다. 임원들의 주장에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

임원 A : "해외법인의 주요 관리직에는 모두 본사 직원을 파견합시다."

임원 B : "본사에서 파견하는 주재원은 최소화하고 해외법인의 주요 직책은 그 나라 사람에게 맡깁시다."

임원 C : "본사든 해외법인이든 주요 직책을 국적에 상관없이 전체 회사에서 가장 적합한 사람에게 맡깁시다."



① A의 정책은 본사 주도 아래 글로벌 전략을 효율적으로 추진하는 데 유리하다.

② A의 정책은 글로벌 거점 간 정보와 역량의 원활한 이전에 차질을 빚을 수 있다.

③ B의 정책은 현지국의 특수한 문화를 반영해 전략을 수립하는 데 유리하다.

④ B의 정책은 문화장벽으로 인해 본사와 해외법인 간 관계가 약해질 우려가 있다.

⑤ C의 정책은 인재관리를 가장 효과적으로 할 수 있으나 비용이 많이 든다.

■해설

임원 A의 주장은 민족중심적(ethnocentric) 인사정책으로 본사의 경영정책과 기업문화에 익숙한 관리자를 많이 파견했던 과거 일본, 한국계 대기업들의 예가 대표적이다. 임원 B의 주장은 다국중심적(polycentric) 인사정책으로 편협적인 문화관을 극복하고 주재원 파견비용을 줄일 수 있는 반면, 본사와 자회사 간의 유기적 소통이 저해될 수 있다. 임원 C의 주장은 세계중심적(geocentric) 인사정책으로 국적에 관계없이 인재를 발굴하여 적재적소에 배치할 수 있는 반면, 각국의 까다로운 이민정책 등으로 이주 및 교육에 높은 비용이 수반될 수 있다. 답은 ②



■예제2

성장과 환경보전 상충될때는

다음 그림은 기업 성장과 환경보전의 상충(trade-off)적 속성을 나타낸 것이며, α는 현재 기술 수준에서 가능한 최대 효율곡선이다. 이에 대한 설명으로 가장 적합하지 않은 것은?







① A에서 B로의 이동은 효율성 개선을 의미한다.

② 기술혁신은 효율곡선 α를 β로 움직일 수 있다.

③ A에서 D로의 이동은 환경보전과 성장이 동시에 달성되는 경로다.

④ B에서 C 또는 D로의 이동은 환경보전을 일부 희생하고 성장을 추구하는 경우다.

⑤ α에서 β로의 효율곡선 확장은 성장과 보전 가운데 하나를 희생하지 않고 다른 하나를 증진시킬 여지를 높인다.

■해설

어떤 기업이 A의 상황에 있다는 것은 현재 효율성이 낮은 상태다. 예컨대 A에서 B로 이동하면 성장이나 환경보전 양 측면에서 모두 개선이 가능하다. 더 효율적인 오염배출 장치나 자원 재활용을 통해 성장과 환경보전을 모두 증진시키는 경우다. 기업이 α와 같은 효율곡선상에 있다면 이미 효율성은 극대화되어 있어 B에서 C로의 이동은 성장을 위해 환경보전을 일부 포기해야 가능하다.

A에서 D로의 이동은 성장은 실현되지만 환경보전은 오히려 희생되는 경우다. 기술혁신은 효율곡선 자체를 원점에서 더 멀리 이동시키는 힘으로 작용하여, 성장과 환경보전의 상충 관계를 극복할 수 있는 기반을 제공한다. 정답은 ③.

[이지환 교수 카이스트 경영대학원]

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